Talep

OnyHub bir VIP transfer pazaryeridir; fiilî taşımayı rezervasyonda atanan üye acente yürütür. Platform destek ekibi rezervasyon kaydı, ödeme / fatura görünürlüğü, takip kodu ve genel marketplace sorularında yardımcı olur.

Aktif bir rezervasyonunuz varsa önce /track sayfasından takip kodunuzla durumu kontrol edin. Değişiklik veya iptal ihtiyaçlarınızı takip ekranı veya iletişim kanallarımız üzerinden iletebilirsiniz.

Talebinizi iletmek için: e-posta info@onyhub.com — konu satırına rezervasyon / takip kodunuzu ekleyin. Acil son dakika durumlarında 0850 123 45 67 hattını arayabilirsiniz.

Taşıma anındaki operasyonel acil durumlar için rezervasyon teyidindeki acente veya şoför iletişim bilgilerini kullanın. Platform, üye acente operasyonunu koordine eder; araç veya şoför ataması acenteye aittir.

Sık sorulan sorular için SSS sayfasına; genel iletişim bilgileri için İletişim sayfasına bakabilirsiniz. Ürün veya deneyim önerileriniz için Öneri sayfasını kullanın.