Uzaktan Mesafe Satış Sözleşmesi

İşbu sözleşme, OnyHub («Platform») ile elektronik ortamda hizmet talep eden tüketici («Alıcı / Yolcu») arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca kurulmuştur.

Taşıma hizmetini fiilen yürüten taraf, rezervasyonda atanan onaylı üye acentedir; Platform aracılık ve teknik altyapı sağlar.

Hizmet bedeli rezervasyon özeti ve ödeme ekranında TRY cinsinden gösterilir. Ödeme kart (PayTR), havale/EFT veya elden yöntemlerinden biri ile alınabilir.

İptal ve iade koşulları «İptal ve iade politikası» sayfasında açıklanmıştır: kalkışa ≥12 saat %100, 4–12 saat %50, 4 saatten az %0 iade. Ödeme alınmamış rezervasyonlarda iade yapılmaz.

Platform veya acente kaynaklı iptallerde ödenen bedelin tamamının iadesi hedeflenir.

Belirli bir tarihte ifa edilmesi gereken ulaştırma hizmetlerinde cayma hakkı sınırlı olabilir; Alıcı iptal-iade kurallarını kabul eder.

Şikâyet ve talepler için iletişim sayfasından Platform destek ekibine ulaşabilirsiniz.