Legal
Contrato de ventas a distancia remota
DE SERVICIO DE TERCER SERVICIO
Versión del contrato: 1
Fecha del contrato: 2026-08-15
PNR No
Este Acuerdo de Ventas de Servicio de Distancia (“Sözification”) se celebra a través de la plataforma OnyHub Número de reservas a continuación OnyHubEtiquetas Agente del proveedor de servicios y Cliente se estableció en el entorno electrónico.
1. NOTICIAS
1.1. SERVICIO PLATFORM – ONYHU Home
Título comercial: Onomy Yönetim Danışmanlığı Ltd. Şti.
Marca: OnyHub
Dirección: Yalı Mahallesi Kadir Sok. 34873 Kartal - İstanbul
Teléfono: 05468871069
Correo electrónico:
MERSİS No: 0643063831900001
Impuestos No: 6430638319
OnyHub es una plataforma de comercio electrónico que reúne a proveedores de servicios independientes con clientes en la plataforma digital, ofreciendo, reservando, pago, aviso y procesos de seguimiento de procesos.
OnyHub es responsable del proveedor real del servicio de transporte especificado en la reserva correspondiente, como proveedor de servicios de plataforma y corredor.
1.2. SERVICIO PROVIDE / ACENTE
Título comercial:
Marca:
Dirección: [karşılığı yok: ACENTE_ADRES]
Teléfono:
Correo electrónico:
MERSİS No:
Impuestos No:
El vendedor y proveedor de servicios real del servicio de transferencia o transporte privado comprados en virtud de este Acuerdo es el organismo proveedor de servicios ubicado por encima de la información.
El agente es responsable de la realización del servicio bajo su propia responsabilidad comercial, fiscal y legal.
1.3. CUSTOMER / BUYER
Tipo de cliente:
Nombre Apellido / Comercial Título:
Correo electrónico:
Teléfono:
Dirección:
Información de facturación:
El cliente es la persona real o legal que compra el servicio de traslado o transporte privado indicado en la plataforma onyHub de reserva.
2. LEGAL ROLLER OF POLICIES AND STYLES
2.1. Definiciones
En este Acuerdo;
“OnyHub”proveedor de servicios de plataforma y herramienta que aporta agentes de proveedores de servicios en plataforma digital,
“Agencia del proveedor de servicios” o “Acente”vendedor y proveedor de servicios de transferencia o servicios de transporte privado comprados en la reserva pertinente,
“Customer”, Servicio de compra de personas reales o jurídicas a través de la plataforma OnyHub,
“Proveedor de infraestructura de pago”Para llevar a cabo el pago electrónico de clientes por OnyHub, la realización de las transacciones de pago y la medida aplicable, la organización de pago autorizada, la organización de divisas electrónicas, la organización financiera o el proveedor de servicios de pago conexo,
“Referencia”registro electrónico de transacciones, que consta de la plataforma OnyHub del cliente y contiene información sobre el servicio relacionado,
“PNR”única transacción o número de reserva para la reserva,
expresa.
2.2. El papel del OnyHub
OnyHub aporta agentes de proveedores de servicios en entorno digital con su adjetivo de plataforma y proveedor de herramientas.
OnyHub;
a) La creación de la solicitud de transferencia,
b) Proporcionar información de servicio y agente al cliente,
c) La oferta se entrega al cliente,
d) Creación de reservas,
e) Utilización de la infraestructura de pago,
f) Transferencia de información de reserva al agente pertinente,
g) Proporcionar flujo de información entre el cliente y el agente,
h) Se mantienen registros de reserva, pago, cancelación y reembolso,
i) Ejecución de procesos de atención al cliente y comunicación a través de la plataforma,
j) En lugar de obligaciones de los proveedores de servicios de corredores causadas por la ley Home
proporciona.
2.3. Función de la Agencia
El agente es el vendedor y proveedor de servicios real del servicio de transferencia o transporte privado comprado en la reserva correspondiente.
Agente;
a) De la realización efectiva del servicio,
b) De la provisión de vehículos y conductores convenientes,
c) El permiso requerido para el servicio, por la presencia de documentos y autoridades,
d) De la realización del Servicio de conformidad con la legislación pertinente,
e) Dado que el servicio se proporciona de conformidad con las especificaciones especificadas en la reserva,
f) De sus propias obligaciones comerciales y fiscales,
g) De conformidad con la legislación de los documentos financieros y comerciales necesarios para el hogar de servicios
responsable.
2.4. Función del cliente
Cliente;
a) Confirmación de la información de reserva,
b) Del pago de la cuota de servicio,
c) Desde la preparación de la fecha y hora especificadas,
d) De la notificación correcta de la información de pasajeros, equipaje y vuelo,
e) Confirmación de las condiciones de reserva,
f) Presentación de informes en tiempo de cancelación y solicitudes de cambio
responsable.
3. ACUERDO DE ACUERDO
3.1. El tema del presente Acuerdo es la determinación de los derechos y obligaciones de las partes en cuanto a la realización del servicio de transporte privado o de transferencia especificado en la reserva en la que el cliente compró la plataforma onyHub.
3.2. El vendedor y proveedor real de servicios relacionados con la reserva es la agencia.
3.3. OnyHub es corregido como proveedor de servicios de plataformas y herramientas para la venta de servicios entre la agencia y el cliente.
3.4. Dentro de este Acuerdo, se evalúan individualmente los derechos y responsabilidades derivados del proveedor de servicios adjetivos de la agencia y las propias obligaciones del cliente.
4. Información sobre los servicios de reserva
PNR No
Punto de compra:
Punto de llegada:
Fecha de transferencia:
Cierre de transferencia:
Número de pasajeros:
Tipo de vehículo:
Servicios adicionales:
Demandas especiales:
La información anterior sobre la reserva determina el alcance del servicio adquirido por el cliente.
5. SERVICIO Y LIABILIDAD ACENTE
5.1. El presente Acuerdo no será ejecutado directamente por OnyHub. El servicio es realizado por el proveedor de servicios especificado en la reserva.
5.2. El agente del proveedor de servicios es responsable de la realización del servicio de acuerdo con lo real y legal.
5.3. La agencia es responsable de proporcionar el vehículo necesario, conductor, permiso, documento, licencia, seguro y otros requisitos legales para la realización del servicio.
5.4. La agencia está obligada a realizar el servicio de acuerdo con las especificaciones de la fecha, hora, ruta, tipo de vehículo y otros servicios especificados en la reserva.
5.5 El agente es responsable del defecto, negligencia o legislación derivada de su propia actividad durante el fracaso del servicio.
5.6. El agente es responsable de la solución de los problemas de vehículos, conductores y operarios que ocurren durante la realización efectiva del servicio.
5.7. La agencia informa al cliente y OnyHub lo antes posible si el servicio se predice o aprende.
5.8 El organismo es responsable de producir la solución alternativa adecuada para el servicio no axular si es posible.
6. Renovación de la iniciativa
6.1. OnyHub proporciona la plataforma para operar técnicamente.
6.2. OnyHub proporciona la transferencia de la información de reserva creada por el cliente al agente pertinente.
6.3. OnyHub muestra la información del agente prestador de servicios antes de reservar al cliente.
6.4. OnyHub proporciona el precio del servicio y las características básicas al cliente.
6.5. OnyHub es agente técnico de la infraestructura de pago para los métodos de pago ofrecidos en la plataforma.
6.6. OnyHub permite que los procesos de reserva, pago, cancelación y reembolso sean seguidos a través de la plataforma.
6.7. OnyHub apoya el flujo de información operacional entre el cliente y el agente.
6.8. OnyHub puede almacenar reservas y registros de transacciones dentro del tiempo especificado en la legislación.
6.9. OnyHub cumple con sus obligaciones de proveedores de servicios legalizados.
6.10. OnyHub no es la parte que realiza el manejo real del servicio.
6.11. La responsabilidad de OnyHub derivada de la ley.
7. LOCATIONS OF ACENTEN
7.1. La agencia está obligada a realizar el servicio especificado en la reserva a tiempo y según su requisito.
7.2. El agente es responsable de proporcionar el vehículo adecuado y el conductor del servicio.
7.3. El organismo está obligado a cumplir las condiciones jurídicas necesarias en lo que respecta al servicio de vehículos y conductores.
7.4. El organismo está obligado a garantizar que todos los permisos, licencias, autorizaciones, documentos y fusibles necesarios sean válidos para la realización del servicio.
7.5. El organismo tiene la responsabilidad de cumplir con la agencia de viajes, el transporte, el tráfico, los impuestos y otras leyes aplicables.
7.6. El agente es responsable de la cancelación del servicio de su propio defecto, retraso, incomplejidad o bajo su propio área de responsabilidades.
7.7. El agente es responsable de evaluar las demandas y denuncias de la quiebra real del servicio al cliente.
7.8 La agencia está obligada a garantizar que la empresa reportada onyHub sea exacta y actual a su autorización, documento, vehículo y servicio.
7.9 El agente está obligado a proteger la validez de los miembros de TÜRSAB y las autoridades operacionales conexas.
8. CUSTOMER LOADS
8.1. El cliente acepta que la información proporcionada durante la reserva es exacta y completa.
8.2. El cliente está obligado a pagar la cuota de servicio total a tiempo a través del método de pago elegido.
8.3. El cliente está obligado a prepararse en el punto de reunión especificado en la fecha y hora de transferencia.
8.4. El cliente está obligado a informar correctamente el número de pasajeros, el número de equipaje, el número de vuelo y otra información operacional.
8.5 El cliente está obligado a cumplir la capacidad del vehículo y las condiciones de servicio especificadas en la reserva.
8.6. El cliente es responsable de informar al servicio especial o de demandas adicionales antes de la realización del servicio.
8.7. El cliente está obligado a informar las solicitudes de cancelación o cambios dentro del tiempo especificado en la reserva.
8.8. El cliente está obligado a cumplir las normas razonables de seguridad y operación del conductor y del agente durante el servicio.
9. SERVICIO BED
Service Bedeli:
Tasas adicionales:
Monto total:
9.1. El importe total que se pagará antes del pago al cliente se muestra claramente y claramente.
9.2. Si el cliente también tiene una cuota que pagar, esta tarifa se mostrará claramente antes del pago.
9.3. El proveedor de servicios de OnyHub es la comisión de mercado/interrupción recibida del agente, la relación comercial entre OnyHub y el agente.
9.4. La comisión de mercado/interrupción afiliada de OnyHub no es el precio del servicio de transporte a cargo del cliente.
10. Pago
Método de pago: [karşılığı yok: ODEME_YONTEMI]
Proveedor de Infraestructura de Pagos: [karşılığı yok: ODEME_ALTYAPISI_SAGLAYICISI]
Estado de pago: [karşılığı yok: ODEME_DURUMU]
Fecha de pago: [karşılığı yok: ODEME_TARIHI]
Referencia de Pago: [karşılığı yok: ODEME_REFERANSI]
10.1. Los pagos de tarjetas son utilizados por OnyHub dependiendo de las opciones de pago ofrecidas en la plataforma Proveedor de infraestructura de pago e instituciones financieras conexas pueden realizarse mediante infraestructuras de pago.
10.2. Operaciones de pago de tarjetas utilizadas por OnyHub Proveedor de infraestructura de pago e instituciones financieras conexas se llevan a cabo mediante infraestructuras de pago seguras.
10.3. La información de la tarjeta del cliente de OnyHub no está destinada a almacenar en sus sistemas.
10.4. Procesos de pago, calificación, comisión y retorno, utilizados Proveedor de infraestructura de pago se pueden realizar infraestructuras técnicas, principios de aplicación y condiciones contractuales conexas.
10.5. Tiempos de transacción para el procesamiento de pagos, reclamación y reembolso, utilizados Proveedor de infraestructura de pago Las instituciones bancarias y financieras pueden variar dependiendo de los horarios comerciales.
10.6. La información de la cuenta que se pagará en pagos realizados por EFT o por aire se muestra en la plataforma del cliente.
10.7. El EFT o agente de pagos aéreos hicieron directamente a la cuenta del cliente.
10.8 Es responsabilidad del agente de recogida y devolución de EFT o de los pagos aéreos efectuados directamente a la agencia.
11. 11. CONDICIONES IPTAL
Los términos de cancelación que se aplicarán a la reserva se indican antes del pago al cliente.
12 horas o más tiempo antes del tiempo de transferencia: 100% de reembolso.
Tiempo de traslado durante más de 4 horas y menos de 12 horas: 50% atrás.
Tiempo de traslado para 4 horas o menos: El cliente no será reembolsado en las cancelaciones especificadas.
11.1. En caso de cancelación de diferentes condiciones de cancelación, se aplican las condiciones de reserva comunicadas al cliente antes del pago.
11.2. Estas disposiciones no eliminan los derechos derivados de la legislación impredicial del consumidor.
12. DERECHO A CAYMA
12.1. El derecho a la determinación de los servicios de traslado y transporte de pasajeros se evalúa en el Reglamento sobre los contratos de derecho y distancia relativos a la protección de los consumidores No 6502.
12.2. En cuanto a los servicios de transporte de pasajeros necesarios para una fecha o un período determinado, puede haber excepciones sobre el derecho de retirada de la legislación.
12.3. En los casos con derecho de retiro, el cliente puede utilizar este derecho en las condiciones prescritas en la legislación pertinente.
12.4. En los casos en que no haya derecho a retirarse o estar sujeto a condiciones especiales, es necesario informar al cliente antes de reservar.
12.5. El cliente merece derechos impredecibles derivados de la ley.
12. IPTAL DE julio
13.1. El cliente puede recibir solicitud de cancelación o reembolso a través de la plataforma OnyHub.
13.2. OnyHub está con el agente relevante de la demanda del cliente y permite que el proceso sea rastreado a través de la plataforma.
13.3. Los términos y condiciones de cancelación de la reserva se determinan en el ámbito de la legislación aplicable.
13.4. En los pagos de tarjetas realizados a través del Proveedor de Infraestructura de Pagos, el reembolso se realiza a través de la infraestructura de pago utilizada en el caso de nacimiento del derecho de devolución.
13.5. En los pagos directamente al agente vía eFT o por vía aérea, el organismo es responsable de la realización del regreso.
13.6. El importe de la devolución puede variar en función del tiempo de negociación del banco y del proveedor de infraestructura de pagos en relación con el tiempo de acceso al cliente.
13.7. OnyHub no está obligado a devolver el EFT o los pagos aéreos directamente al organismo para reservar responsabilidades que puedan ser subidas por la propia ley.
14 de julio ACENTE WELDING TYPE AND SERVICE ACCOMMODATION
14.1. La agencia informa al cliente y OnyHub lo antes posible si el servicio no es realizado por la agencia.
14.2. El organismo ofrece un servicio alternativo equivalente o adecuado si es posible.
14.3. Si no se ofrece o no se acepta el servicio alternativo del cliente, se reservan los derechos derivados de la legislación pertinente y las condiciones de reserva.
14.4. El proceso de reembolso se lleva a cabo según el método de pago utilizado en los casos que requieren devolución.
14.5. Las obligaciones derivadas del acento de los servicios prestado por el organismo y de la propia responsabilidad del organismo.
15. NO-SHOW
15.1. No se muestran los términos indicados en la reserva si el cliente no está listo en la fecha, hora y punto de encuentro especificado en la reserva se aplican.
15.2. Las condiciones de pago o reembolso que se aplicarán en No-show se muestran antes de reservar al cliente.
15.3. El número de vuelo es compartido, el cliente no elimina otras obligaciones de reunión y comunicación.
16. TEAMS
16.1. No se pueden solicitar al cliente tarifas adicionales que no se especifican explícitamente durante la reserva y el cliente no aprueba por adelantado para reservar el estado permitido por la legislación.
16.2. Si se aplica el precio como tarifa nocturna, distancia extra, tiempo de espera, parada adicional o servicio especial, se muestra al cliente antes de reservar.
16.3. Es necesario cumplir con las condiciones de servicio y reserva de los cargos adicionales solicitados por la agencia.
17. Datos personales de septiembre
17.1. Datos personales procesados por OnyHub OnyHub KVKK Lighting Text cubierto.
17.2. La información necesaria para el servicio de transferencia puede transferirse al agente pertinente.
17.3. Cuando sea necesario entre esta información;
nombre,
teléfono
email,
punto inusual,
destino,
fecha de transferencia,
tiempo de transferencia,
número de vuelo,
número de pasajeros,
información de equipaje,
información de facturación,
Otra información necesaria para realizar el servicio
se puede encontrar.
17.4. El agente sólo puede procesar los datos personales transferidos a él con el fin de realizar el servicio, comunicarse con el cliente, facturación y obligaciones legales.
17.5 El agente es responsable de adoptar medidas técnicas y administrativas de conformidad con la legislación aplicable para garantizar la seguridad de los datos personales transferidos a él.
18. REGISTRACIÓN ELECTRONICA
18.1. OnyHub puede almacenar registros electrónicos sobre procesos de reserva y proceso en la legislación durante el tiempo especificado.
18.2. La siguiente información puede almacenarse como registro electrónico de transacciones:
Reserva / PNR:
Versión del contrato: 1
Fecha de reserva: [karşılığı yok: REZERVASYON_TARIHI]
Fecha de aprobación: [karşılığı yok: ONAY_TARIHI]
Tiempo de aprobación: [karşılığı yok: ONAY_SAATI]
Dirección IP de aprobación: [karşılığı yok: ONAY_IP_ADRESI]
Referencia de Pago: [karşılığı yok: ODEME_REFERANSI]
Fecha de pago: [karşılığı yok: ODEME_TARIHI]
18.3. La realización de los registros electrónicos puede utilizarse con el fin de rastrear y probar las obligaciones de las partes.
19. NOTICIAS DE Septiembre
19.1. Confirmación de reservas, resultado de pago, información de transferencia, cambio, cancelación, reembolso y notificaciones operacionales se pueden enviar por correo electrónico, SMS o notificación in situ.
19.2. En la legislación pertinente se evalúan los avisos de transacción necesarios para la ejecución del servicio.
19.3. Los mensajes electrónicos comerciales de campaña, promoción y fines de comercialización se envían a los permisos y condiciones requeridos en la legislación pertinente.
20. EXCELLENTS
20.1. Los acontecimientos como el terremoto, las inundaciones, el fuego, la batalla, el terrorismo, la secretaría, la decisión de las autoridades oficiales, el cierre de las carreteras, las condiciones meteorológicas excepcionales y las interrupciones generales del transporte que se producen fuera del control razonable de las partes pueden evaluarse como razón.
20.2 Reembolso y otros derechos derivados de la legislación pertinente del cliente si el servicio no se realiza debido a una razón.
20.3. El agente informa al cliente y OnyHub lo antes posible cuando aprende que el servicio no se puede realizar debido a una razón.
21. RESPONSABILIDAD DE ACUERDOS
21.1. OnyHub es responsable de sus propios servicios de plataforma y vehículos y de sus obligaciones derivadas de la ley.
21.2. El agente es responsable de las obligaciones jurídicas y contractuales de su propia actividad como vendedor y proveedor de servicios de transferencia y servicio de transporte privado.
21.3. El cliente es responsable de la información errónea o faltante dada por sí mismo, de las obligaciones de pago, contra las condiciones de reserva y los resultados derivados de su propio defecto.
21.4. El agente no tiene en cuenta que el servicio es causado por la quiebra real y las obligaciones en sus propias responsabilidades se transfieren a OnyHub.
21.5. El adjetivo del proveedor de servicios de herramientas de OnyHub no elimina la responsabilidad como proveedor de servicios del agente.
21.6. El cliente merece derechos imprevistos derivados de la ley.
22. DERECHOS HUMANOS
22.1. Las disposiciones legales y legislativas pertinentes se aplican a la protección del consumidor No 6502 si el cliente tiene adjetivo al consumidor.
22.2. Este Acuerdo no puede interpretarse para eliminar los derechos derivados de la legislación impredicial del consumidor.
22.3. De acuerdo con la naturaleza de la controversia y el límite monetario, se pueden aplicar los árbitros del consumidor o los tribunales de consumo.
22.4. Las normas de aplicación de la ley se aplican en las controversias de consumo.
23. LAW OFFICE
23.1. El presente Acuerdo está sujeto a la ley de la República de Turquía.
23.2. La Ley de Protección del Consumidor No 6502 de los derechos y obligaciones de las Partes, el Reglamento de Contratos de Distancia, la Ley de Regulación del Comercio Electrónico No 6563, la Ley No 6698 de Protección de Datos Personales, el organismo de viaje pertinente y otras disposiciones legislativas aplicables.
24. ACUERDO DE ACUERDO EN PARTE ELECTRONICO
24.1. Cliente, este Acuerdo antes del pago y Texto de Información Frontal La oportunidad de revisar.
24.2. El cliente completa el proceso de pedido, claramente visible a la obligación de pago del pedido.
24.3 El Contrato se establece en entorno electrónico con la aprobación y el orden del Acuerdo de Cliente en entorno electrónico.
24.4. Con el establecimiento del contrato;
OnyHub – Cliente: Relación de servicios de plataforma y vehículo,
Agente – Cliente: Ventas e indemnización de traslado o servicio de transporte privado,
OnyHub – Agente: Relación de servicios de plataforma y mercado y investigación
formado.
24.5 El acuerdo y la información de reserva se entregan al cliente mediante el almacenamiento permanente de datos.
25. ELECTRONIC APPROACH AND DRIVER
25.1. El Cliente acepta leer y revisar este Acuerdo y el Texto de Información Preliminar y que se le informa sobre el servicio básico, precio, pago, cancelación y condiciones de reembolso para la reserva.
25.2. El cliente completa la reserva aceptando la obligación de pago del pedido.
25.3. La agencia de proveedores de servicios acepta el servicio especificado en la reserva bajo su propia responsabilidad comercial, jurídica y real.
25.4. OnyHub acepta cumplir sus obligaciones sobre el terreno como proveedor de servicios de plataformas y herramientas.
26. ACUERDO Y CAMBIO
26.1. La versión Contrato utilizada en el momento de la reserva es guardada por el sistema.
26.2. Luego la enmienda al texto del contrato no cambia la versión del contrato previamente aceptada para la reserva completada.
26.3. Para cada reserva;
información de las partes,
información de servicio,
Price,
información de pago,
términos de cancelación,
Condiciones de reembolso,
versión del contrato,
Documentos de aprobación
La reserva se puede almacenar electrónicamente en su ubicación donde fue creada.
27. Hogar
27.1. El presente Acuerdo entra en vigor en cuanto a la reserva relativa a la aprobación y terminación del cliente en el entorno electrónico.
27.2. La versión actual del contrato se publica en la plataforma OnyHub.
27.3. La versión de Contrato ofrecida al cliente se basa en la reserva pertinente.
27.4. Los derechos derivados de la legislación de imprevisibilidad del cliente están reservados.