Yasal
Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Sözleşmesi
Son Güncelleme: 07.08.2026
1. TARAFLAR VE AMAÇ
1.1. İşbu Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Sözleşmesi ("Sözleşme"), Onomy Yönetim Danışmanlığı Limited Şirketi ("Onomy", "Şirket", "biz" veya "bizim") tarafından işletilen onyhub.com internet sitesi ve OnyHub dijital platformunun ("Platform") kullanıcılarının ("Kullanıcı", "siz" veya "sizin") kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin esasları düzenlemektedir.
1.2. Onomy Yönetim Danışmanlığı Limited Şirketi, OnyHub platformunun sahibi ve işletmecisidir.
1.3. İşbu Sözleşmenin amacı; Platform kullanıcılarının kişisel verilerinin hangi kapsamda toplandığını, hangi amaçlarla işlendiğini, kimlerle ve hangi şartlarda paylaşılabileceğini, nasıl korunduğunu ve kullanıcıların sahip olduğu hakları açıklamaktır.
1.4. Platformu kullanmanız, üyelik oluşturmanız, rezervasyon gerçekleştirmeniz, hizmet talep etmeniz veya Platform üzerinden herhangi bir işlem gerçekleştirmeniz halinde, kişisel verileriniz işbu Sözleşmede belirtilen esaslar doğrultusunda işlenebilir.
2. VERİ SORUMLUSU
2.1. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında kişisel verilerinizin işlenmesinden sorumlu veri sorumlusu:
Onomy Yönetim Danışmanlığı Limited Şirketi
MERSİS No: 0643063831900001
Vergi No: 6430638319
Web sitesi: onyhub.com
E-posta: kvkk@onyhub.com
2.2. Onomy, OnyHub platformunun ticari, idari ve teknolojik işletme süreçlerini yürütür ve kişisel verilerin KVKK ve ilgili mevzuata uygun şekilde işlenmesi için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaya çalışır.
3. KAPSAM
3.1. İşbu Sözleşme, OnyHub Platformunu ziyaret eden, üye olan, rezervasyon oluşturan, transfer hizmeti talep eden, acente olarak Platforma kayıt olan veya Platformun diğer hizmetlerinden yararlanan gerçek kişilere ait kişisel verilerin işlenmesini kapsar.
3.2. Platform üzerinden bağlantı verilen üçüncü taraf internet siteleri, uygulamalar veya hizmet sağlayıcılarının kendi veri işleme faaliyetleri işbu Sözleşmenin kapsamı dışındadır. Bu hizmetlerin kendi gizlilik ve kişisel veri politikaları geçerlidir.
4. İŞLENEBİLECEK KİŞİSEL VERİLER
4.1. Platformun kullanımı ve sunulan hizmetlerin niteliğine bağlı olarak aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenebilir:
a) Kimlik Bilgileri
Ad, soyad, gerekli olduğu durumlarda doğum tarihi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi veya kimlik doğrulaması amacıyla gerekli olabilecek kimlik bilgileri.
b) İletişim Bilgileri
E-posta adresi, telefon numarası, adres ve kullanıcı tarafından iletişim amacıyla sağlanan diğer bilgiler.
c) Hesap Bilgileri
Kullanıcı adı, şifre bilgileri, hesap tercihleri ve üyelik kapsamında oluşturulan diğer bilgiler.
Şifreler güvenlik amacıyla uygun teknik yöntemlerle, geri döndürülemeyecek şekilde veya güvenli kimlik doğrulama mekanizmaları kullanılarak saklanır.
d) Rezervasyon ve İşlem Bilgileri
Transfer güzergâhı, alış ve varış noktaları, transfer tarihi ve saati, araç tercihi, yolcu bilgileri, uçuş numarası, özel talepler, rezervasyon geçmişi, iptal ve iade bilgileri gibi hizmetin sunulması için gerekli bilgiler.
e) Teknik Veriler
IP adresi, cihaz bilgileri, tarayıcı türü, işletim sistemi, Platform üzerindeki işlem ve gezinme bilgileri, erişim zamanları, çerez bilgileri ve benzeri teknik veriler.
f) Konum Bilgileri
Kullanıcının transfer hizmetinin gerçekleştirilmesi amacıyla Platform üzerinde belirlediği alış, varış veya ilgili konum bilgileri.
g) Ödeme ve Finansal İşlem Bilgileri
Ödeme işlemlerine ilişkin işlem bilgileri, ödeme durumu, işlem tarihi, tutar, iade ve benzeri bilgiler.
Kredi veya banka kartı bilgilerinin tamamı OnyHub tarafından saklanmaz. Ödeme işlemleri, ilgili ödeme hizmet sağlayıcısının güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilebilir.
5. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMLERİ
5.1. Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanabilir:
a) Platforma üyelik veya kayıt işlemleri sırasında,
b) Rezervasyon ve transfer talebi oluşturulması sırasında,
c) İletişim formları veya destek kanalları üzerinden,
d) E-posta, telefon veya diğer iletişim kanalları aracılığıyla,
e) Platformun kullanımı sırasında otomatik olarak oluşan teknik veriler aracılığıyla,
f) Çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla,
g) Ödeme hizmet sağlayıcıları ve hizmetin gerçekleştirilmesi için gerekli olan iş ortaklarından alınan işlem veya doğrulama bilgileri aracılığıyla.
6. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI
6.1. Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
a) OnyHub Platformunun işletilmesi ve temel fonksiyonlarının sunulması,
b) Kullanıcı hesabının oluşturulması ve yönetilmesi,
c) Transfer talebi ve rezervasyon işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
d) Talep edilen transfer hizmetinin sağlanması,
e) Rezervasyon kapsamında ilgili acente veya hizmet sağlayıcısının bilgilendirilmesi,
f) Ödeme, tahsilat, iptal ve iade süreçlerinin yürütülmesi,
g) Kullanıcı taleplerinin ve müşteri hizmetleri süreçlerinin yönetilmesi,
h) Platform güvenliğinin sağlanması,
i) Dolandırıcılık, kötüye kullanım, yetkisiz erişim ve benzeri hukuka aykırı faaliyetlerin önlenmesi,
j) Yasal ve düzenleyici yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
k) Platformun performansının ölçülmesi ve geliştirilmesi,
l) Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi,
m) İstatistiksel ve analitik çalışmaların gerçekleştirilmesi,
n) Kullanıcının açık rızasının gerekli olduğu durumlarda pazarlama, tanıtım ve bilgilendirme faaliyetlerinin yürütülmesi.
7. KİŞİSEL VERİLERİN PAYLAŞILMASI
7.1. Kişisel verileriniz, yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde ve ilgili mevzuata uygun olarak aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:
a) Acente ve Transfer Hizmeti Sağlayıcıları
Rezervasyonun gerçekleştirilebilmesi ve transfer hizmetinin sağlanabilmesi için gerekli olan ad, iletişim, transfer, konum ve uçuş bilgileri gibi veriler ilgili acente veya hizmet sağlayıcısına aktarılabilir.
b) Ödeme Hizmeti Sağlayıcıları
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi, doğrulanması, iptal ve iade süreçlerinin yürütülmesi amacıyla gerekli bilgiler ödeme hizmet sağlayıcılarıyla paylaşılabilir.
c) Teknoloji ve Hizmet Sağlayıcıları
Platformun işletilmesi için gerekli olan hosting, sunucu, yazılım, veri depolama, e-posta gönderimi, güvenlik, analiz ve benzeri hizmetleri sağlayan tedarikçilerle gerekli ölçüde veri paylaşılabilir.
d) Yetkili Kamu Kurumları
Kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi, resmi makamların hukuka uygun taleplerinin karşılanması veya yasal süreçlerin yürütülmesi amacıyla kişisel verileriniz yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir.
e) Hukuki ve Mali Danışmanlar
Gerekli olması halinde yasal, mali, muhasebe veya hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla yetkili danışmanlarla gerekli veriler paylaşılabilir.
8. YURT DIŞINA VERİ AKTARIMI
8.1. Platformun teknolojik altyapısında kullanılan bazı hizmet sağlayıcıların sunucuları veya hizmet altyapıları Türkiye dışında bulunabilir.
8.2. Kişisel verilerinizin yurt dışına aktarılması halinde aktarım işlemleri, KVKK'nın 9. maddesi ve yürürlükte bulunan ilgili mevzuatta öngörülen şartlara uygun şekilde gerçekleştirilir.
8.3. Yurt dışına veri aktarımı yapılması gerektiğinde, aktarımın hukuki dayanağı, veri güvenliği ve gerekli koruma mekanizmaları dikkate alınır.
9. KİŞİSEL VERİLERİN GÜVENLİĞİ
9.1. Onomy, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini, erişilmesini, kaybolmasını, değiştirilmesini veya açıklanmasını önlemek amacıyla uygun teknik ve idari tedbirleri almaya çalışır.
9.2. Bu kapsamda, Platformun yapısına ve işlenen verilerin niteliğine göre;
Erişim yetkilendirmeleri,
Veri güvenliği kontrolleri,
Şifreleme ve güvenli iletişim yöntemleri,
Güvenlik izleme mekanizmaları,
Yedekleme ve veri kurtarma uygulamaları,
Yetkisiz erişimin önlenmesine yönelik teknik kontroller,
Çalışan ve hizmet sağlayıcı erişimlerinin sınırlandırılması
gibi güvenlik tedbirlerinden yararlanılabilir.
9.3. Bununla birlikte internet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri aktarımının mutlak surette güvenli olduğu garanti edilemez.
10. ÇEREZLER
10.1. OnyHub, Platformun düzgün çalışması, kullanıcı tercihlerini hatırlaması, güvenliğin sağlanması ve Platform performansının analiz edilmesi amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanabilir.
10.2. Çerezlerin kullanımına ilişkin ayrıntılı bilgiler ve çerez tercihleri Çerez Politikası içerisinde açıklanmaktadır.
11. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMA SÜRESİ
11.1. Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır.
11.2. Saklama süresinin sona ermesi veya kişisel verilerin işlenmesini gerektiren hukuki sebebin ortadan kalkması halinde veriler, ilgili mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
12. VERİ SAHİBİNİN HAKLARI
12.1. KVKK'nın 11. maddesi kapsamında veri sahibi olarak;
a) Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
b) Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
c) Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
d) Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
e) Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme,
f) KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
g) Kişisel verilerinizin düzeltilmesi, silinmesi veya yok edilmesiyle ilgili işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
h) İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
i) Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
13. HAKLARIN KULLANILMASI VE BAŞVURU
13.1. KVKK kapsamında sahip olduğunuz hakları kullanmak veya kişisel verileriniz hakkında bilgi talep etmek için aşağıdaki iletişim kanalından Onomy'ye başvurabilirsiniz:
Onomy Yönetim Danışmanlığı Limited Şirketi
E-posta: kvkk@onyhub.com
Web: onyhub.com
Adres: [Şirket tebligat / kayıtlı adresi]
Telefon: [Şirket telefon numarası]
13.2. Başvurularınız, KVKK ve ilgili ikincil mevzuatta belirtilen usul ve esaslara uygun olarak değerlendirilir ve yasal süreler içerisinde sonuçlandırılır.
13.3. Başvurunun ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde, ilgili mevzuatta belirlenen şartlar ve ücret tarifesi uygulanabilir.
14. REŞİT OLMAYANLAR
14.1. OnyHub Platformu 18 yaşından küçük kişilerin bağımsız olarak hizmet satın almasına yönelik değildir.
14.2. 18 yaşından küçük kişilerin kişisel verilerini ebeveynlerinin veya yasal temsilcilerinin bilgisi ve gerekli durumlarda onayı olmaksızın Platform üzerinden paylaşmamaları gerekmektedir.
15. ÜÇÜNCÜ TARAF HİZMETLERİ
15.1. OnyHub üzerinde ödeme, harita, analiz, iletişim, hosting, e-posta veya benzeri hizmetler için üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarının teknolojilerinden yararlanılabilir.
15.2. Bu hizmet sağlayıcıların kendi veri işleme faaliyetleri bakımından ilgili üçüncü tarafların kendi gizlilik ve kişisel veri politikaları da geçerli olabilir.
16. SÖZLEŞMEDE DEĞİŞİKLİK
16.1. Onomy, yürürlükteki mevzuat, Platformun işleyişi veya hizmetlerdeki değişiklikler doğrultusunda işbu Sözleşmeyi güncelleme hakkını saklı tutar.
16.2. Güncellenen metin Platform üzerinde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
16.3. Kullanıcıların güncel metni periyodik olarak incelemeleri tavsiye edilir.
17. YÜRÜRLÜK
17.1. İşbu Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Sözleşmesi, onyhub.com üzerinde yayınlandığı tarih itibarıyla yürürlüğe girer.
17.2. Platformu kullanmaya devam eden kullanıcılar, yürürlükteki mevzuat kapsamında kendilerine uygulanabilir olan hükümler çerçevesinde işbu metni incelemiş ve kişisel verilerinin burada açıklanan esaslar doğrultusunda işlenebileceğini kabul etmiş sayılır.
Veri Sorumlusu:
Onomy Yönetim Danışmanlığı Limited Şirketi
MERSİS No: 0643063831900001
Vergi No: 6430638319
E-posta: kvkk@onyhub.com
Web: onyhub.com