Política de Pago y Seguridad

Actualizado en: 07.08.2

1. INTRODUCCIÓN

1.1. Como OnyHub (“Empresa”), estamos entre nuestros principales objetivos de garantizar la seguridad de los pagos realizados a través de nuestra Plataforma y adoptar el principio de transparencia en los procesos de pago. Esta Política de Pago y Seguridad (“Policía”) está preparada para informar a los Clientes (“Customer”, “independientemente”) que pagan con nuestra Plataforma.

2. MÉTODOS DE PAGO

2.1. Ofrecemos los siguientes métodos de pago para reservar un servicio de transferencia a través de nuestra plataforma:

a) Tarjeta de crédito/Banca: Puedes pagar una sola vez con tarjetas Visa, MasterCard y Maestro. Los pagos se procesan mediante un proveedor de infraestructura de pago seguro.

b) Transferencia bancaria / EFT: Una vez confirmada la reserva, puede pagar por vía aérea o EFT a la cuenta bancaria de la Compañía reportada. Es necesario tener lugar en el tiempo especificado para la precisión del proceso de aire.

c) Pago en efectivo: Algunos agentes pueden ofrecer pago en efectivo durante la reserva. Esta opción se le informa antes de reservar. En el pago en efectivo, el pago se realiza directamente a la agencia y OnyHub no es parte de este proceso.

3. SAFE PAYMENT ALTYAP

3.1. Integración de PayTR: Todos los pagos de tarjetas se realizan a través de PayTR, una de las principales organizaciones de pago seguros en Turquía. PayTR cuenta con certificación PCI DSS (Norma de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago) e implementa el nivel más alto de las normas de seguridad en los procesos de pago.

3.2. Información de la tarjeta: OnyHub no almacena información de tarjetas de crédito o tarjetas bancarias en sus servidores. Toda la información de la tarjeta se transmite directamente a los servidores seguros de PayTR durante el pago y procesado aquí. Este método garantiza que la información de su tarjeta esté protegida contra el acceso no autorizado.

3.3. 3D Secure (Form): Para mejorar la seguridad, la verificación 3D Secure (Visa Secure/ Mastercard Identity Check) es obligatoria en todos los pagos de tarjetas de crédito. Esto requiere que confirme el proceso de pago con la contraseña desechable que su banco le enviará.

4. PREVENTOS DE SEGURIDAD ALINICA

4.1. Encriptación de datos: Toda la comunicación de datos entre nuestra plataforma y su navegador está encriptada con el SSL (Secure Slot Layer). Esto impide que su información personal y financiera se dirija a terceros.

4.2. Firewalls and Monitoring: Nuestros servidores están equipados con cortafuegos avanzados que protegen contra intentos de acceso no autorizados. Nuestros sistemas son monitoreados 24/7 contra posibles amenazas de seguridad y sometidos a pruebas regulares de seguridad.

4.3. Prevención del fraude: Los procesos de pago son analizados por sistemas avanzados de prevención del fraude para detectar actividades anormales. Cuando se detecta un proceso sospechoso, puede someterse a verificación o retirada adicional de la transacción.

5. PLAN DE PAGO Y PRECIO

5.1. Confirme primero, después del pago: Nuestra plataforma no requiere información de tarjetas en el formulario de reserva. El proceso de pago, la confirmación de reserva de la agencia o le ofrecen una cotización y esta oferta aparecerá después de confirmarlo. Esto evita la cuota de su tarjeta para una reserva no aprobada.

5.2. Precio transparente: La cuota de servicio se muestra claramente a usted antes de la confirmación de reserva. Incluido en precio y no servicio (extra distancia, tarifa de espera, diferencia de noche, tarifa de equipaje, etc.) Por favor, avíselo.

6. RESPONSABILIDAD CON PAGO

6.1. El cliente es responsable de la exactitud de la información de la tarjeta proporcionada durante el pago y la capacidad de utilizar la tarjeta. Toda responsabilidad legal y financiera derivada del uso de tarjetas no autorizadas pertenece al Cliente.

6.2. OnyHub no es responsable de los retrasos que puedan ocurrir debido a errores técnicos, problemas de conexión o rechazos de transacciones causados por PayTR o bancos durante el proceso de pago. En estos casos, el Cliente debe ponerse en contacto con la institución pertinente.

7. EXPORTES DE SEGURIDAD Y NOTICIAS

7.1. Cuando el cliente notifica una actividad no autorizada en su cuenta o transacciones de pago, está obligado a notificar inmediatamente el servicio de atención al cliente OnyHub y la tarjeta al banco.

7.2. OnyHub notificará a los clientes afectados de acuerdo con los requisitos legales y lo antes posible si se detecta una brecha de seguridad.